In 2019, 81% din numarul de portari au fost realizate de catre persoane fizice si 19% de catre persoane juridice.
In procesele de portare desfasurate in anul 2019 au fost implicati 32 de furnizori de telefonie fixa si mobila.
Astfel, de la introducerea serviciului de portabilitate in Romania, in 21 octombrie 2008, peste 6,3 milioane de numere au fost transferate intre retele. Dintre acestea, 5,5 milioane sunt numere de telefonie mobila (86%) si peste 800 de mii de numere sunt de telefonie fixa.
Telefonie mobila
Furnizorii de telefonie mobila au reusit in anul 2019 sa atraga prin portare 895.083 de utilizatori. Dintre acestia, cei mai multi au optat pentru reteaua RCS & RDS – 337.784, in timp ce Orange a primit prin portare 170.528 de utilizatori, Telekom Romania Communications – 152.274, Vodafone – 137.385, iar Telekom Romania Mobile Communications – 97.086.
Furnizor
Numere de telefonie mobila portate in 2019
RCS & RDS
337.784
Orange
170.528
Telekom Romania Communications
152.274
Vodafone
137.385
Telekom Romania Mobile Communications
97.086
Altii
26
Din cele 895.083 de numere de telefonie mobila portate in 2019, 47% au fost numere de cartele preplatite.
Telefonie fixa
In anul 2019 au fost portate 63.738 de numere de telefonie fixa, reprezentand 7% din totalul numerelor portate in acest an. Majoritatea numerelor de telefonie fixa portate au fost impartite intre principalii furnizori, astfel: RCS & RDS – 34.527, Vodafone – 10.488, Orange – 9.954, UPC Romania – 5.085 si GTS Telecom – 1.025.
Furnizor
Numere de telefonie fixa portate in 2019
RCS & RDS
34.527
Vodafone
10.488
Orange
9.954
UPC Romania
5.085
GTS Telecom
1.025
Altii
2.659
In 2019 au fost portate 14.795 de numere independente de locatie, numere cu acces gratuit si numere cu tarif special.
Pe parcursul anului trecut ANCOM a primit 346 de petitii pe tema portabilitatii, cele mai multe fiind generate de anumite probleme tehnice aparute in derularea procesului de portare, respectiv intarzierea mesajelor introduse de furnizori in baza de date centralizata (BDC) sau probleme de rutare. Alte probleme semnalate de utilizatori s-au referit la anularea proceselor de portare, la cererea utilizatorilor, precum si la intarzierea realizarii procesului de portare.
Bine de stiut
ü Portabilitatea numerelor de telefon ofera utilizatorilor libertate deplina de alegere pentru ca permite pastrarea numarului de telefon la schimbarea furnizorului de telefonie.
ü ANCOM a creat pentru informare site-ul www.portabilitate.ro, unde utilizatorii pot afla in ce retea functioneaza orice numar de telefon folosit in Romania, chiar daca a fost portat, dar si sfaturi pentru a evita posibilele probleme care pot interveni pe parcursul procesului de portare.
ü ANCOM administreaza si monitorizeaza permanent baza de date centralizata (BDC), sistem IT prin intermediul caruia se gestioneaza procesele administrative asociate portabilitatii numerelor (schimbul de mesaje care are loc pe parcursul procesului de portare intre operatori).
ü ANCOM acorda suport operatorilor pentru desfasurarea corespunzatoare a proceselor de portare, dar nu poate aproba, refuza sau anula cererile de portare (toate acestea fiind realizate de furnizori, la cererea utilizatorilor si cu respectarea legislatiei in vigoare).
ü Utilizatorii care doresc sa-si porteze numarul de telefon sunt sfatuiti sa verifice contractul pe care il au cu operatorul actual; in cazul in care sunt inca in perioada minima contractuala, cel mai probabil vor fi in situatia de a plati penalitati pentru rezilierea anticipata a contractului, in special daca au si un terminal achizitionat de la furnizor.
ü In cazul telefoniei mobile, pentru a vedea calitatea semnalului din reteaua furnizorului la care vor sa-si porteze numarul, in zonele de interes pentru ei, utilizatorii pot consulta harta aisemnal.ro, pusa la dispozitie de ANCOM in acest scop.
